In der heutigen Zeit, in der immer mehr Unternehmen den Schritt in den Online-Handel wagen, ist es entscheidend, eine reibungslose Integration zwischen E-Commerce-Plattformen und Lagerverwaltungssystemen zu gewährleisten. Eine fehlerhafte oder ineffektive Integration kann zu verärgerten Kunden, Lieferverzögerungen und einem Rückgang der Verkaufszahlen führen. In diesem Blog-Beitrag erfahren Sie, wie Sie eine erfolgreiche Integration durchführen können.
Nachfolgend werden wir uns im Detail mit den wesentlichen Punkten zur Vorbereitung und Durchführung einer Migration von E-Commerce Plattformen wie Onlineshops und Lagerverwaltungssystemen wie ERP’s, Warenwirtschaften und Co beschäftigen.
1. Wählen Sie das richtige Lagerverwaltungssystem
Bevor Sie eine Integration durchführen können, müssen Sie das richtige Lagerverwaltungssystem für Ihr Unternehmen auswählen. Es ist wichtig, ein System zu wählen, das in der Lage ist, Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig mit Ihrer E-Commerce-Plattform kompatibel ist. Achten Sie auch darauf, dass das System über eine API-Schnittstelle verfügt, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Durch die Fülle am Markt, sollte man sich hier ausreichend Zeit lassen und sich mit Marktbegleitern austauschen, da es oftmals auch bereits Nischenlösungen für bestimmte Produktgruppen und Geschäftsfelder gibt.
2. Prüfen Sie die Datenkompatibilität
Bevor Sie mit der Integration beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass die Daten zwischen Ihrem E-Commerce-System und Ihrem Lagerverwaltungssystem kompatibel sind. Stellen Sie sicher, dass die Datenfelder in beiden Systemen übereinstimmen, um eine reibungslose Übertragung der Daten zu gewährleisten. Diesen Job übernimmt in der Regel bereits der Integrationspartner, jedoch sollten Sie sich definitiv Gedanken zu den gewünschten Daten machen, um später böse Überraschungen zu vermeiden.
3. Wählen Sie den richtigen Integrationspartner
Wenn Sie nicht über die erforderlichen technischen Fähigkeiten verfügen, um die Integration selbst durchzuführen, sollten Sie einen Integrationspartner wählen, der über umfassende Erfahrung in diesem Bereich verfügt. Achten Sie darauf, dass der Partner mit beiden Systemen vertraut ist und in der Lage ist, eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Im Idealfall besteht bereits ein fertiges Produkt in Form einer Schnittstellenlösung, das bei vielen Kunden bereits langjährig erprobt wurde. Auch ein direkter Anruf beim Systemhersteller kann zur Empfehlung des passenden Integrationspartner führen, sofern Sie ihre Anforderungen gut genug kennen.
4. Testen Sie die Integration gründlich
Bevor Sie die Integration in Betrieb nehmen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie sie gründlich getestet haben. Testen Sie die Integration auf verschiedene Szenarien, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt übertragen werden und dass alle Funktionen wie erwartet funktionieren.
5. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter
Nach erfolgreicher Integration ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter über die neuen Systeme und Prozesse informiert sind. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in der Verwendung des Lagerverwaltungssystems und stellen Sie sicher, dass sie mit allen Funktionen und Prozessen vertraut sind. Nur so können Sie auch wirklich Zeit und somit Geld durch Einsatz des neuen Systems sparen, denn das Team muss mit dem neuen System und nicht gegen dieses arbeiten.
Fazit
Eine erfolgreiche Integration zwischen E-Commerce-Plattformen und Lagerverwaltungssystemen ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens im Online-Handel. Wichtig hierbei ist, wer diese wie durchführt. Wählen Sie das richtige Lagerverwaltungssystem, überprüfen Sie die Datenkompatibilität, wählen Sie den richtigen Integrationspartner, testen Sie die Integration gründlich und schulen Sie Ihre Mitarbeiter. Wenn Sie diese Schritte befolgen, steht einer erfolgreichen Integration nichts im Wege.
